TPE ou terminal de paiement électronique : son rôle dans le parcours de paiement en magasin

Arrivé la caisse, à la tête d’une file d’attente qui s’allonge, un client vous présente ses achats et sa carte bancaire. Vous scannez rapidement les articles, annoncez le total puis tendez le terminal de paiement (avec un sourire). Un rituel ordinaire que vous répétez peut-être des dizaines de fois par jour. Mais avez-vous déjà eu […]