Face à la popularité croissante du paiement sans contact, l’adoption d’un TPE devient essentielle pour les commerçants. L’outil représente toutefois un investissement et ne correspond pas forcément aux attentes de certains commerçants. Les liens de paiement constituent ainsi une alternative sérieuse, surtout avec la digitalisation des pratiques.
À quelles problématiques de paiement les entreprises peuvent-elles être confrontées ?
Flexibilité d’utilisation, diversité des opérations, sécurisation et rapidité des transactions… Les TPE ont leurs points forts, mais ils présentent aussi quelques contraintes :
- un coût non négligeable, (au-delà du prix d’achat ou de location, d’autres frais sont à prévoir),
- des risques et des limitations liés aux paiements en espèces ou par chèque.
Le choix d’un TPE classique n’est pas systématiquement adapté aux besoins d’une entreprise.
Si vous gérez un food truck par exemple, avec peu d’espace, une clientèle hétérogène et un chiffre d’affaires parfois aléatoire, vous devez être en mesure de proposer le paiement par smartphone à vos clients, une solution d’encaissement mobile et souple.
L’installation d’un dispositif encombrant, bien que performant, pourrait s’avérer contre-productive ou insuffisante.
Les avantages des liens de paiement pour les entreprises
Aussi appelé « Pay by link », le paiement par lien est une solution prévue pour simplifier et accélérer le processus d’achat, accessible à tout type de structure.
Sommairement, cette solution permet un lien transactionnel passant par une plateforme de paiement sécurisée n’exigeant pas d’autres moyens de communication qu’un ordinateur ou un smartphone. Elle permet donc au prestataire de partager un bouton de paiement, une URL ou un QR code avec ses clients via divers canaux de communication (email, SMS, WhatsApp…).
Le lien de paiement créé peut être unique ou réutilisable. Tout dépend des besoins.
Cette solution est disponible 24 h / 7 jours. Vos clients peuvent régler leur facture à tout moment et n’importe où.
Cette offre convient donc parfaitement aux commerçants ambulants ou aux travailleurs indépendants (plombiers, électriciens, coiffeurs à domicile…). Ceux-ci n’auront aucun mal à encaisser leurs clients sans avoir besoin d’installer un TPE. Le paiement par lien répond aussi aux attentes des petites entreprises qui n’ont pas de locaux fixes ou de points de vente permanents.
Qu’en est-il des clients ?
Les liens de paiement ne sont pas uniquement bénéfiques aux entreprises qui les intègrent dans leurs processus d’encaissement.
Ces solutions offrent aussi des avantages pratiques aux clients car elles sont faciles à utiliser pour l’acheteur. Celui-ci reçoit un lien sécurisé via email, SMS ou WhatsApp pour effectuer son paiement en ligne. Il peut alors régler la facture par carte bancaire, PayPal, Apple Pay, Google Pay ou tout autre moyen.
Les clients peuvent donc régler leur achat sans utiliser d’espèces. En outre, les liens de paiement garantissent la sécurité des transactions comme le ferait un TPE. Chaque solution est conforme aux normes PCI-DSS et PSD2. Les paiements sont chiffrés par des protocoles renforcés. Cela évite les fraudes et protège les données personnelles et bancaires du client.
Comment bénéficier des liens de paiement au sein de votre organisation ?
Application dans divers secteurs
Pour les commerçants ambulants, le choix de cette alternative au TPE classique simplifie les opérations. Si vous êtes un vendeur sur les marchés ou en déplacement, vous pouvez générer sur place un lien de paiement et l’envoyer à votre client via SMS, email ou WhatsApp.
Même constat pour les artisans et prestataires de services à domicile. Un électricien ou un plombier qui réalise une prestation peut créer un lien de paiement et l’envoyer au client, et celui-ci peut régler immédiatement la facture en ligne.
Les freelances et travailleurs indépendants peuvent également trouver un avantage à utiliser des liens de paiement en générant un QR code ou une URL.
Gestion des paiements et suivi des transactions
Une application est en général installée sur votre smartphone ou ordinateur dès la souscription de l’offre. Vous avez accès à un tableau de bord personnalisé qui vous permet de suivre facilement les paiements via une plateforme dédiée.
Tout étant automatisé, la gestion de trésorerie et la fluidification du processus de paiement s’en trouvent facilitées.
Pourquoi choisir Neo Systems pour les liens de paiement ?
Neo Systems accompagne depuis de nombreuses années les entreprises dans la gestion et la sécurisation de leur activité. Nous avons conscience de l’importance de faciliter le processus de paiement pour vos clients. Notre équipe de professionnels reste ainsi à l’écoute de vos besoins pour vous proposer des services taillés sur mesure.
Chaque solution sera sécurisée, conforme aux normes et adaptée aux exigences de votre activité. Comptez sur notre accompagnement personnalisé et notre support client pour profiter pleinement du potentiel des liens de paiement au sein de votre établissement.
Les liens de paiement peuvent aujourd’hui se substituer ou constituer un complément aux TPE classiques.
Neo Systems se tient à votre disposition pour vous aider à les intégrer dans une approche pertinente et efficace.
Options de paiement par QR code, facilitation des transactions à distance, système de gestion des paiements … nos solutions s’adaptent à vos véritables besoins. N’hésitez pas à nous contacter pour bénéficier d’une prise en charge personnalisée.
